读《跨越鸿沟》

5dw 发表于 2017年 9 月 27日

得到App听书《跨越鸿沟》笔记。

作者: 杰夫里·摩尔

看着他起高楼,看着他宴宾客,看着他楼塌了。

这在科技圈子里也是很普遍的现象。多数的科技产品在受到短期的追捧之后灰飞烟灭,而只有少数的能够长期的活下来,并得到广泛的用户。

作者给出的一个理论是市场的鸿沟。

技术采纳生命周期定律:把产品的生命周期中被采纳的程度和方式分成五种,也对应了五种消费者,分别是:

  1. 创新者
  2. 早期使用者
  3. 早期大众
  4. 后期大众
  5. 落后者

前两种组成了早期市场,接着的两种组成主流市场,最后一种当然不是市场。

两种市场之间是无法沟通的,这种无法沟通的市场之间无论看上去用户有多少相似之处,都不能算是一个市场,针对两个所用的策略不可能相同。

每个市场内部的两种消费者之间也存在着裂缝,不可忽视,但不同市场之间的鸿沟更是科技产品失败的最大原因。

跨越鸿沟的办法作者用诺曼底登陆来比喻:

  1. 盟军拥有英国,但整个欧州都是敌人手中;你拥有你的小部分前期用户,但大部分用户都在对手那里。
  2. 先找到敌人阵地中的一个前沿目标,就是诺曼底,一个对手占领市场中的细分市场。这个目标要足够小,使你集中优势后可以占领并占稳,但又不能太小,使自己之后不能扩张。选择目标时宁做鸡头不做凤尾。
  3. 集中优势需要结合同盟,连接成整体的优势产品。
  4. 之后便是扩张。从一个相同市场里的细分市场向外扩张要比从不同的市场直接进攻要容易得多。


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